Política de privacidad

Alcance

Esta Política de Privacidad explica cómo XLSX World recopila, usa, almacena y protege la información personal cuando usas nuestro sitio web, funciones de cuenta y herramientas de hojas de cálculo.

Información que recopilamos

• Datos de cuenta, como dirección de correo electrónico y detalles opcionales del perfil.
• Datos de soporte que envías a través del formulario de contacto.
• Metadatos operativos, incluyendo marcas de tiempo de solicitudes, uso de rutas y eventos de diagnóstico básicos.
• Datos de seguridad y prevención de abuso, como dirección IP y señales de límite de velocidad.
• Si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil de tu cuenta de Google. No recibimos ni almacenamos tu contraseña de Google.

Procesamiento de archivos

Los archivos que subes se procesan temporalmente en nuestros servidores únicamente para realizar la operación solicitada (convertir, combinar, dividir, inspeccionar, etc.). Los archivos se eliminan automáticamente poco después de completar el procesamiento. No leemos, inspeccionamos, vendemos ni compartimos el contenido de tus archivos.

Cómo usamos la información

• Para proporcionar y asegurar la funcionalidad principal del producto.
• Para autenticar sesiones y mantener el acceso a la cuenta.
• Para medir la fiabilidad y rendimiento de endpoints y herramientas.
• Para responder a solicitudes de soporte y hacer cumplir el uso aceptable.

Cookies y almacenamiento de sesión

Usamos cookies esenciales y mecanismos de sesión seguros necesarios para la autenticación, continuidad de solicitudes y prevención de abuso. Si seleccionas 'Recordarme' al iniciar sesión, tu sesión persiste al cerrar el navegador; de lo contrario, las cookies de sesión expiran al cerrarlo. No usamos cookies publicitarias.

Compartir datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, alojamiento, autenticación y protección contra abuso), sujeto a salvaguardas contractuales apropiadas.

Servicios de terceros

Usamos servicios de terceros para ofrecer funciones principales del producto, incluyendo CAPTCHA, infraestructura de alojamiento, autenticación e inicio de sesión con Google. Cuando inicias sesión con Google, tu autenticación es gestionada por el servicio OAuth 2.0 de Google y Supabase Auth. Consulta la Política de Privacidad de Cloudflare, la Política de Privacidad de Google y los términos de otros proveedores para detalles sobre su manejo de datos.

Retención de datos

Retenemos datos solo el tiempo necesario para proporcionar el servicio, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los artefactos de procesamiento temporal se eliminan rutinariamente.

Tus derechos y opciones

Puedes contactarnos en cualquier momento para solicitar la eliminación de cualquier dato personal que podamos tener, sujeto a requisitos legales y de seguridad. Usa nuestro formulario de contacto para enviar solicitudes de privacidad.

Seguridad

Aplicamos salvaguardas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información, pero ningún sistema es completamente seguro. Eres responsable de proteger las credenciales de tu cuenta.

Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios se reflejarán en esta página con una fecha actualizada.